SAP MM Evaluación de Proveedores

La evaluación de proveedores es un aspecto importante en el proceso de aprovisionamiento de cualquier empresa. Si nuestros proveedores nos ofrecen una calidad que no es la esperada o no cumplen en el tiempo o fecha del suministro afectan nuestra cadena de servicio ó de producción.

En el módulo de Gestión de Materiales (MM) de SAP se dispone del submódulo de Evaluación de Proveedores para medir el comportamiento de los proveedores.

La funcionalidad se ofrece desde el SAP ECC y actualmente en S4/Hana presenta mejoras importantes, entre las que se puede destacar evaluaciones basadas en cuestionarios parametrizables.

En la evaluación de proveedor, SAP ofrece una escala de notas de 1 a 100 puntos, que se utiliza para medir el rendimiento de los proveedores según cinco criterios principales.

Puede determinar y comparar el rendimiento de los proveedores en relación con su nota global.

Los criterios principales disponibles en el sistema estándar para la evaluación de los proveedores son:

  • Precio

    • Nivel de precios
    • Historial de precios

  • Calidad

    • Entrada de mercancías
    • Auditoría de calidad
    • Nivel de reclamaciones/rechazos

  • Entrega

    • Cumplimiento de fechas de entrega
    • Cumplimiento de cantidades
    • Cumplimiento de normas de envío
    • Fecha de confirmación

  • Soporte/servicio general

    • Servicio al cliente

  • Servicios externos

    • Calidad del Servicio
    • Plazos Servicio

Los primeros 4, sirven como base para la evaluación de los proveedores que suministren materiales y el último para los proveedores de Servicios.

Los criterios principales poseen subcriterios y el cálculo se realiza en función de 3 procedimientos disponibles:

  • Manual: El usuario introduce la nota en el sistema antes de efectuar la evaluación.

  • Semiautomático: El usuario introduce las notas de calidad y puntualidad en la entrega o rendimiento a nivel de registro info (de material), o en la hoja de entrada de servicios (en el caso de los servicios externos).

  • Automático: El usuario no introduce datos. El sistema calcula las notas de los criterios parciales automáticos. Los criterios de cálculo automático son: Precio, Calidad y Entrega.

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